1.Introduzione
La presente Auto-Renewal Policy disciplina il rinnovo automatico della HUMANOVA Founding Membership.
Lo scopo della presente policy è garantire massima trasparenza nei confronti dei membri HUMANOVA riguardo:
Questa policy costituisce parte integrante dei Terms of Service e dei Founding Membership Terms.
- durata dell'abbonamento;
- rinnovi;
- addebiti;
- cancellazione;
- disattivazione del rinnovo.
2.Operatore del servizio
La Membership è offerta da:
TIMAGI CAPITAL PROJECT MANAGEMENT L.L.C.
License No. 1083112
Register No. 2396399
Fahidi Heights Building
Al Hamriya
Office No. 1503-07
Dubai
United Arab Emirates
Email:
hello@humanova-robotics.com
Operante con il marchio HUMANOVA.
3.Durata della Membership
La HUMANOVA Founding Membership ha durata annuale.
Ogni periodo di Membership dura:
12 mesi consecutivi
a partire dalla data di acquisto.
4.Rinnovo automatico
Alla scadenza del periodo annuale, la Membership si rinnova automaticamente per un ulteriore periodo di 12 mesi.
Il rinnovo avviene utilizzando il metodo di pagamento associato all'account del membro.
5.Importo del rinnovo
Salvo diversa comunicazione preventiva:
Importo del rinnovo:
€149,00 EUR
per ogni periodo annuale.
Qualora HUMANOVA modifichi il prezzo della Membership:
- il membro sarà informato in anticipo;
- il nuovo prezzo non si applicherà retroattivamente;
- il membro potrà annullare il rinnovo prima dell'addebito.
6.Autorizzazione al rinnovo
Al momento dell'iscrizione il membro autorizza espressamente HUMANOVA ad effettuare gli addebiti ricorrenti necessari al rinnovo della Membership.
L'autorizzazione rimane valida fino alla disattivazione del rinnovo automatico.
7.Notifica pre-rinnovo
HUMANOVA si impegna a inviare una comunicazione preventiva prima del rinnovo.
La comunicazione può essere inviata:
La notifica conterrà:
- via email;
- tramite l'account utente;
- tramite altri canali ufficiali.
- data prevista del rinnovo;
- importo previsto;
- istruzioni per la cancellazione.
8.Disattivazione del rinnovo
Il membro può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento.
La disattivazione:
- impedisce futuri addebiti;
- non interrompe immediatamente la Membership già pagata;
- mantiene l'accesso fino alla naturale scadenza.
9.Cancellazione della Membership
La cancellazione può essere effettuata:
La cancellazione non comporta automaticamente il rimborso delle somme già corrisposte.
- dall'area personale;
- contattando HUMANOVA;
- utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalla piattaforma di pagamento.
10.Pagamenti non riusciti
Qualora il rinnovo non possa essere elaborato:
HUMANOVA potrà effettuare ulteriori tentativi di addebito.
In assenza di pagamento riuscito la Membership potrà essere sospesa o terminata.
- carta scaduta;
- fondi insufficienti;
- blocco bancario;
- errore tecnico;
11.Chargeback e contestazioni
Prima di aprire una contestazione bancaria il membro è invitato a contattare HUMANOVA.
In caso di chargeback fraudolenti o abusivi HUMANOVA si riserva il diritto di:
- sospendere l'account;
- interrompere la Membership;
- contestare formalmente il chargeback.
12.Modifiche al programma
HUMANOVA può modificare:
Tali modifiche non incidono sui diritti già maturati dal membro nel periodo già pagato.
- struttura della Membership;
- servizi;
- funzionalità;
- vantaggi.
13.Modifiche ai prezzi
Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate prima del successivo rinnovo.
Il membro potrà decidere se:
- mantenere la Membership;
- annullare il rinnovo.
14.Cessazione del programma
HUMANOVA può decidere di interrompere definitivamente il programma Membership.
In tale circostanza verranno adottate misure ragionevoli per tutelare i membri attivi.
15.Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai rinnovi automatici:
hello@humanova-robotics.com
16.Trasparenza e principio di fiducia
HUMANOVA nasce con l'obiettivo di rappresentare e proteggere gli interessi dei propri membri nel mondo della robotica.
Per questo motivo HUMANOVA si impegna a mantenere il processo di rinnovo chiaro, trasparente e facilmente revocabile in qualsiasi momento.
La fiducia dei membri rappresenta il principale patrimonio del Club.